Prečo používať up-sell, down-sell a cross-sell?

Prečo používať up-sell, down-sell a cross-sell?

V skratke: Pretože zarobíte viac 🙂

Ak sa nepostaráte o vášho zákazníka, postará sa konkurencia.


– Bob Hooey

Dlhšia verzia:

  1. Značne zvýšite dlhodobú hodnotu zákazníka
  2. Zvýšite priemernú výšku objednávky
  3. Zdvihnete si obrat
  4. Zdvihnete si zisk
  5. Získate viac platiacich zákazníkov
  6. Vytvoríte si lepšie vzťahy so zákazníkmi
  7. Zákazníci sa stanú lojálnejší
  8. Jedná sa o zaužívanú a rozšírenú metódu
  9. Máte šancu urobiť zákazníka šťastnejším a spokojnejším
  10. Máte šancu získať povesť kvalitného obchodníka

Začnime zlým postupom, ktorý robí väčšina firiem: Príde záujemca do predajne alebo eshopu. Pozrie sa na určitý výrobok. Rozhodne sa nenakúpiť... a odíde.

V tomto prípade je na mieste down-sell (opis, podstatné meno) alebo down-selling (činnosť, sloveso). Ako sa zmení situácia, keď techniku použijete v predchádzajúcom prípade? A čo to vôbec znamená? Pokračovať ďalej v príspevku Prečo používať up-sell, down-sell a cross-sell? »

5 vecí, ktoré urobte pred koncom roka

3

5 vecí, ktoré urobte pred koncom roka

5 vecí, ktoré urobte pred koncom rokaBez ohľadu na to, či ste na to pripravení alebo nie, o pár dní začína nový rok. Preto som sa rozhodol zamerať vašu pozornosť na 5 vecí, ktoré sú hodné vášho času.

1. Reflektujte

Občas, keď ľudí povzbudzujem, tak im hovorím:

Buď sa to podarí alebo sa niečo naučíte.

Pravdou je, že skúsenosť je najväčším učiteľom len vtedy, pokiaľ sa nad ňou zamyslíme. Táto reflexia nám pomáha získať vhľad. Ten nám pomáha v živote. K tomu, aby sme nerobili znova tie isté chyby. Jedine tak sa naučíme z lekcií, ktoré pre nás Boh prichystal.

Zoberte si preto práve pred koncom roka čas na reflexiu nad vašim osobným životom, podnikaním a zdravím. Uberáte sa správnym smerom?
Pokračovať ďalej v príspevku 5 vecí, ktoré urobte pred koncom roka »

VIDEO: 10 kľúčových faktorov kvalitného podnikania

1

10 kľúčových faktorov kvalitného podnikania

Kto túži po tom, aby jeho podnikanie o rok-dva skončilo? Tak presne pre neho toto video NIE JE, pretože sa tu dozviete, ako vybudovať kvalitné podnikanie, ktoré vám bude robiť radosť dlhú dobu.

Pozrite si ho tu alebo prejdite na YouTube cez odkaz pod videom.

Toto video na YouTube: 10 kľúčových faktorov kvalitného podnikania

Ďalších 5 faktorov a zhrnutie prvých 10 v PDF na stiahnutie »

Pokračovať ďalej v príspevku VIDEO: 10 kľúčových faktorov kvalitného podnikania »

Čo je product launch? Alebo: Ako zvýšiť svoje tržby 10 násobne

Čo je product launch?

Čo je product launch?

Keď sa pripravujete na štart do vesmíru, sedíte na chystanej veľkej explózii.
Sally Ride (prvá Americká žena vo vesmíre)

Každý z nás to pozná. Keď Apple uvedie nový iPhone, tak po víkende hlási 10 miliónov predaných kusov.

Keď sa otvorí nová reštaurácia, o ktorej sa pošepkávalo posledný mesiac, tak je prvý deň preplnená a obsluha nestíha.

Keď sa na internete zjavia 4 videá a potom sa začne predaj kurzu, hlásia tvorcovia rekordné zisky.

Každý z nás pozná product launch z praxe. Iba si neuvedomujeme, že sme jeho súčasťou. Product launch opisuje uvedenie produktu na trh. Je to moment, odkedy zákazník získava prístup k predávanej veci.

Pokračovať ďalej v príspevku Čo je product launch? Alebo: Ako zvýšiť svoje tržby 10 násobne »

Predpoveď: Čo sa stane s našimi preplnenými emailovými schránkami?

Predpoveď: Viac emailov

Preťaženie informáciami je príznak našej túžby NEsústrediť sa na to, čo je dôležité. Je to voľba.
Brian Solis

Dnes som dostal prvý email zo série, do ktorej som sa prihlásil. Vlastne hneď prvý email z dvoch sérií.

Čo ma na tom zarazilo? Uplynuli 4 dni!

Neberte ma zle, ale viete za ako dlho na vás záujemca po návšteve vašej stránky zabudne? Moje testy ukázali, že do 7 dní vôbec nevie, že u vás bol.

Pokračovať ďalej v príspevku Predpoveď: Čo sa stane s našimi preplnenými emailovými schránkami? »

Ako na skvelé audio do podcastu, audio programu alebo pod online video prezentáciu

4

Ako na skvelé audio do podcastu, audio programu alebo pod online video prezentáciu?

Ako na skvelé audio do podcastu, audio programu alebo pod online video prezentáciu

Kritikovo motto znie: Najskôr mysli, potom hovor; tvorcovo motto znie: Najskôr hovor, potom mysli.
E. M. Forster

Pokiaľ aj patríte ku kritikom, občas je dobré stať sa tvorcom. Nahovoriť podcast, audio program alebo vytvoriť komentár k prezentácii. Prezentáciu môžete potom zverejniť na YouTube a ak bude vaša prvá, pridajte komentár s odkazom na ňu 🙂

Dnes už nie je žiadne tajomstvo, že od leta 2014 nahrávame s Václavom Krajňákom podcast Strategické zisky. Možno ste videli aj niektorú z mojich prezentácií na YouTube. Napríklad o tom, čo je na blogoch zaujímavé.

Dnes, po rokoch zdokonaľovania 🙂 prezradím, aký proces používame pri produkcii audia.

Pokračovať ďalej v príspevku Ako na skvelé audio do podcastu, audio programu alebo pod online video prezentáciu »


Návod na marketing a blog?

Zadajte email nižšie a pošlem vám video o rozmýšľaní naruby a 2 návody k blogu a webu:

.

Návod na blog zadarmo »